عندما تقوم بالتقديم علي وظيفة في امريكا او أي دولة بشكل عام، سوف يتم دعوتك لإجراء مقابلة عمل، لتحديد ما إذا كان سيتم قبولك أم لا، وعادة ما يقلق البعض ويشعر بتوتر قبل المقابلة، خصوصا لمن لا يعرفون نظام مقابلات العمل الأمريكية، لكن لا داعي للقلق، نحن اليوم في هذا الموضوع علي موقع إيزي عرب أمريكا، نقدم لكم بعض الخطوات الهامة والنصائح التي يمكنك من خلالها أن تكون علي أتم استعداد لمقابلة العمل في أمريكا.
مقابلة العمل في امريكا
لمن لا يعرف ما المقصود بمقابلة العمل، مقابلة العمل هي عبارة محادثة بينك وبين صاحب العمل او مدير الموارد البشرية HR بالشركة، سيطرح عليك الـ HR العديد من الأسئلة في أكثر من موضوع خلال المقابلة، فعليك أن تعرف كيفية الاستعداد لمقابلة العمل في امريكا، فهي من أهم خطوات الحصول على الوظيفة.
الـ HR هي إختصار لكلمة Human Resources، وهو شخص من قسم الموارد البشرية بالشركة، وهو قسم يوجد في جميع الشركات، وهو المسؤول عن عملية التوظيف في الشركة، وإجراء المقابلات، والاهتمام في الإشراف على العلاقات بين الموظفين، وكذلك تنظيم وتخطيط وتوجيه الوظائف والخدمات الإدارية في الشركة، كما يقوم بتمثيل حلقة الوصل بين الموظفين وإدارة الشركة.
سوف يسألك الـ HR عن خبرتك في العمل، وبعض الأسئلة ليعرف المزيد عن مستواك التعليمي والتدريبات التي قمت بها، إجاباتك على أسئلة المقابلة تظهر أي نوع من الأشخاص أنت، أنت تحتاج أن تظهر للـ HR أنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة، لذا، تحدث بصدق، بثقة، بدون قلق.
بشكل عام، سيطرح عليك أسئلة من سيرتك الذاتية CV، ولربما يسألك أسئلة تختبر المهارات التي قمت بكتابتها في السيرة الذاتية، وقد يكون هناك جزء عملي في المقابلة، ولكن هذا يعتمد علي حسب الوظيفة والشركة ونظام التوظيف الذي تعمل به.
يرجي ملاحظة أنه لا تجري مقابلات العمل دائماً وجهاً لوجه، قد يتم إجراء مقابلة هاتفية صغيرة أولاً، وهو نوع من التصفية للمتقدمين، اغتنم هذه الفرصة لتظهر إمكانياتك في مساعدة الشركة، إذا قمت بإجتياز المقابلة الهاتفية بنجاح، سوف يتم دعوتك لإجراء مقابلة شخصية معك، بالنسبة للعديد من الوظائف سوف تجري مقابلة هاتفية واحدة ومقابلة شخصية واحدة على الأقل، أو قد يقومون بالترتيب لمكالمة فيديو معك تجري فيها المقابلة، ولكن هذا أيضا يختلف من شركة لأخري، فكل شركة لديها نظام التوظيف الخاص بها.
ما قبل مقابلة العمل
من أهم خطوات الإستعداد لمقابلة العمل في أمريكا، هي فترة ما قبل المقابلة، تقوم فيها بتجميع معلومات عن الشركة، تتدرب علي إجابات أسئلة مقابلات العمل، تقوم بمراجعة سيرتك الذاتية CV، والمزيد، هيا نوضح لك العناصر السابقة في شكل أكثر تفصيلاً.
جمع معلومات عن الشركة
حتي تبين للشخص الذي يجري معك المقابلة (المحاور) أنك فعلا مهتم بهذه الوظيفة وبالعمل لدي شركتهم، يجب عليك معرفة كل ما تستطيع من معلومات عن الشركة، وذلك حتي تستعرض معرفتك عن الشركة من خلال أسئلتك واجاباتك.
مثال: عندما يسألك عن تقنية او مهارة معينة، تقول نعم إنك لديك خبرة فيها، وتعطي أمثلة لمشاريع قمت بالعمل عليها بإستخدام هذه المهارات، ثم تختم قولك بأنك تعرف أن الشركة تعمل علي مشروع كذا بإستخدام مهارة كذا، مما سيجعلني قادر علي المساهمة في هذا المشروع بشكل جيد.
حتي تقوم بتجميع معلومات عن الشركة، يمكنك قراءة المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة، كما يمكنك العثور على معلومات عن الشركة على موقع LinkedIn، إجابات هذه الأسئلة سوف تساعدك في تجميع المعلومات:
- ما هي أهداف الشركة؟
- ما هي رسالة الشركة؟
- ما هو المشروع/ العمل الرئيسي للشركة في الوقت الحالي؟
- كيف يمكن لمهاراتك أن تفيد الشركة؟
ابحث عن اسم الشركة على جوجل "Google" ثم انقر على "الأخبار"، إذا رأيت أخباراً جيدة عن الشركة مثل تعاقدات جديدة او الحصول علي مشاريع جديدة، يمكنك ذكرها خلال المقابلة.
ابحث عن الشركة على موقع Glassdoor، وهو موقع إلكتروني يتحدث فيه الموظفون عن الشركات ويعطون تقييمات لها، إذا كان مكان عام مثل متجر أو مطعم، فقم بزيارته، أثناء قيامك بالبحث عنه، أبدأ في التفكير في بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها أثناء المقابلة وقم بكتابتها.
تدرب على إجابة أسئلة مقابلة العمل في امريكا
أفضل طريقة للاستعداد لمقابلة العمل هي التدرب على إجابة الأسئلة، فسوف تعزز شعورك بالثقة وسوف تساعدك على تقديم أداء جيد في المقابلة، هناك بعض الأسئلة الشائعة جدا في مقابلات العمل في امريكا، يمكنك قراءة الموضوع التالي لمشاهدتها بالإجابات النموذجية:
راجع سيرتك الذاتية
قم بمراجعة سيرتك الذاتية (الـ CV) التي أرسلتها عند التقديم، وراجع المعلومات التي قمت بكتابتها فيها، لأن الـ HR قد يطلب منك المزيد من التفاصيل حول أي شيء مكتوب في سيرتك الذاتية، يُفضل أن تقوم بقراءة السيرة الذاتية قبل الدخول للمقابلة، يجب أن تكون قادراً على وصف الشركات التي عملت معها أو تطوعت فيها في الماضي، وماذا كان دورك في هذه الشركات، اقرأ نصائح لإعداد سيرة ذاتية علي الطراز الأمريكي بشكل صحيح من خلال المقال التالي:
تحديد مكان الشركة (مكان المقابلة)
حتي لا تتأخر علي موعد المقابلة، يُفضل أن تقوم برحلة إلي موقع المكان الذي تم تحديده لك وسوف تجري المقابلة فيه، قبل يوم المقابلة، حتي تعرف الطريق جيدا ولا تتأخر، وبذلك ستكون قمت بتحديد الوقت الذي تحتاجه للوصول لمكان المقابلة.
يوم المقابلة
والآن وبعد أن تعرفت علي كل شئ يجب عليك القيام به قبل المقابلة، هناك بعض الأمور الهامة التي يمكنك القيام بها لترك انطباع جيد في يوم المقابلة، هيا نتعرف عليها.
كن في الوقت المحدد لمقابلة العمل
خطط مسبقاً وامنح نفسك وقتاً إضافياً، من الأفضل أن تكون مبكراً على أن تكون متأخراً لأنك تستطيع الانتظار في مكان قريب، حاول الوصول أبكر بـ 10 دقائق من وقت المقابلة فقط وليس أكثر من ذلك، وكما ذكرنا في الخطوة السابقة، يُفضل الذهاب لمكان المقابلة قبل يوم من الموعد، لتحديد الوقت الذي سوف تستغرقه للوصل.
من مميزات الموظف الجيد الوصول في الوقت المحدد، خصوصا في الولايات المتحدة الأمريكية، الوصول في الوقت المحدد مهم جداً، الوصول المتأخر إلى المقابلة يٌظهر للمحاور (الشخص الذي يجري معك المقابلة) بأنه إذا تم تعيينك فقد تتأخر عن العمل، كما قد يعتقد أنك شخص لا تحترم المواعيد، و سيقلل ذلك من فرص قبولك في الوظيفة حتى لو كان لديك مهارات رائعة أثناء مقابلة العمل.
إذا كانت المقابلة عبر الفيديو، لا تزال بحاجة إلى التخطيط المسبق وإعطاء نفسك وقت إضافي، تأكد من أنك تجلس في مكان هادئ ولن تتم مقاطعتك، ولديك إنترنت بسرعة جيدة، والكاميرا تعمل بدون مشاكل، وإختبار البرنامج الذي سوف تجري من خلاله المقابلة، يُفضل إجراء مكالمة مع صديق او فرد من العائلة قبل المقابلة بساعة للتأكد من أن كل شئ يعمل بدون مشاكل.
إذا كنت لا تملك إنترنت أو جهاز حاسوب في المنزل، فأبحث عن صديق يملك حاسوب وأجري المقابلة في منزله، كما يمكنك التحدث إلى المكتبة المحلية لديك لترى ما إذا كانت ستساعدك في الترتيب للمقابلة، وحتى في مقابلة الفيديو، فعليك أن تكون مستعداً وأن تنتظر بضع دقائق مبكراً.
الملابس والمظهر المهني
يجب عليك أن تبدو بمظهر مهني، حتى لو أن المقابلة ستعقد عبر مكالمة الفيديو، فيما يلي بعض الطرق حول كيفية الاستعداد للمقابلة من خلال المظهر المهني، قد تبدو لك معلومات بسيطة، ولكنها جزء من التحضير للمقابلة:
- كن نظيفاً
ارتدي دائماً ملابس نظيفة في المقابلة، استحم قبل الذهاب إلى المقابلة، اغسل أسنانك ومشط شعرك.
- لا ترتدي ملابس غير رسمية
لا ترتدي صندل أو شبشب للمقابلة، ارتدي جوارب وحذاء، لا ترتدي ملابس غير رسمية مثل الجينز أو القميص، لا ترتدي سروال قصير أو قميص من دون أكمام، لا ترتدي قبعة أو قبعة قطنية أو نظارات الشمسية أثناء المقابلة، تجنب ارتداء المجوهرات الكبيرة جداً والملونة.
- ارتداء ملابس رجال الأعمال
الملابس المهنية للرجال تعني ارتداء السراويل غير الجينز وقميص ذو أكمام طويلة مع أزرار، إذا كانت الوظيفة مهنية للغاية، فعليك أن ترتدي بدلة وربطة عنق، بالنسبة للنساء، سيُقبل منهنّ ارتداء فستان متواضع أو بلوزة مع تنورة أو سروال ذكي، ولكن لا تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال، سوف تجد ملابس جيدة للمقابلة في متجرك المحلي للأشياء المستعملة، مثل الملابس المتصدق بها Goodwill.
- تجنب التدخين والكحول
لا تمضغ جوز التنبول أو التبغ قبل أو أثناء المقابلة، لا تدخن أو تتعاطى الكحول قبل المقابلة، التدخين يمكن أن يجعل رائحة ملابسك سيئة، لا يُسمح بتعاطي الكحول في أي وظيفة داخل الولايات المتحدة الأمريكية.
ابتسم وتواصل بصرياً
حاول أن تبتسم وتنظر إلى الناس في أعينهم، وهذا يدل على أن المقابلة كانت إيجابية و ودية، على الرغم من أن هذا قد يكون مختلفاً عما هو عليه في ثقافتك، إلا أنه أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها في الولايات المتحدة الأمريكية لمساعدتك في الحصول على وظيفة، بالنسبة للأمريكيين، يظهر إجراء التواصل البصري الاحترام ويساعد الناس على الثقة بك، عند وصولك إلى المقابلة، قد يحيّيك أشخاص مختلفون، كن مهذباً مع كل شخص تقابله وحاول أن تنظر إلى الجميع وتبتسم لهم.
أثناء مقابلة العمل
حاول أن تكون مسترخياً خلال مقابلة العمل وهادئ، نعم الأمر ليس سهل، ولكن إخبر نفسك بأنه لا يوجد داعي للقلق والتوتر، أنت الشخص المناسب للوظيفة، لديك المهارات الكافية للوظيفة حسب المتطلبات، الشركة تحتاجك كما أنت تحتاجها، يجب أن تكون صادق، علي طبيعتك، ومتحمس، عندما تعرف أنك تبذل قصارى جهدك، لن يكن لديك توتر بشأن ارتكاب الأخطاء أثناء المقابلة.
صافح.. إلا إذا كان هناك مانع بسبب الدين أو الثقافة
المصافحة شائعة في الولايات المتحدة الأمريكية، لا بأس أن يتصافح الرجال والنساء، هذا طبيعيا، ولكن إذا كنت لا ترغب أن تصافح، فلا بأس، بدلاً من ذلك، ضع يديك على صدرك واحني رأسك قليلاً إلى الأمام، وقل بوضوح، "It is so nice to meet you. Thank you for taking the time to interview me today." قد يتفاجئ بعض الناس أنك لا تريد المصافحة، إذا كنت تشعر بالراحة، فأشرح أن مصافحة الجنس الآخر لا تتماشى مع دينك مع أو ثاقفتك، لا مشكلة في ذلك.
تأكد من إغلاق هاتفك أثناء المقابلة
قم بإغلاق هاتفك قبل المقابلة وتأكد من ذلك، ولا تنظر إلى هاتفك، إذا نسيت، ورن هاتفك أثناء المقابلة، فضعه في الوضع الصامت على الفور وأعتذر عن التشويش، لا ترد على المكالمة أبدا.
اطرح سؤالاً على الأقل
قبل أن تأتي إلى مقابلة العمل، أعد قائمة من حوالي 5 أسئلة، يمكن أن تكون الأسئلة حول الشركة بشكل عام أو حول دورك ومهامك، اطرح الأسئلة التي تظهر أنك مهتم في الوظيفة والشركة، لا تسأل أسئلة حول الراتب أو الأجازات حتى تظهر اهتمامك بالعمل والأعمال، اسأل أسئلتك في نهاية المقابلة، أو عندما يقول الشخص الذي يجرب معك المقابلة: "?Do you have any questions" إذا تم الإجابة على جميع أسئلتك بالفعل، فقل: "?What are the next steps" وتعني ما هي الخطوات التالية؟، أو، "?When can I expect to hear from you"، وتعني متي قد تتلقي رد منهم.
حاول الاسترخاء والهدوء
تذكر أنه بحصولك علي دعوة لإجراء مقابلة عمل، أنك قد اجتزت بالفعل أصعب جزء في مرحلة التوظيف، وهذا يعني الكثير ولكن الأهم أن مهاراتك مناسبة للوظيفة، والشركة تحتاجك، ولقد تعلمت كيف تستعد لمقابلة وكنت قد استعدت بشكل جيد، الآن حان الوقت لأن تفعل فقط أفضل ما لديك، لا أحد معصوم من الخطأ أثناء المقابلات حتي المحترفين، إذا أخطأت، خذ لحظة للتوقف مؤقتاً وإبدأ مرة أخرى.
ما بعد المقابلة
تمت المقابلة بنجاح، نتمني لك التوفيق، ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها بعد المقابلة لزيادة فرصتك في النجاح.
اطلب بطاقات العمل
عندما تكون المقابلة قد انتهت وأنك سترحل، اطلب بطاقات عمل الأشخاص الذين تحدثت إليهم هناك، عندما يسلمونها لك، أشكرهم بأدب، إذا لم يكن لديهم بطاقة عمل، اطلب منهم كتابة أسمائهم الكاملة وعنوان بريدهم الإلكتروني، وذلك حتي تتمكن من إرسال رسالة شكر لهم عبر البريد الإلكتروني الذي سوف تحصل عليه منهم.
إرسال رسالة بعد المقابلة
يمكنك إرسال رسالة شكر في خطاب أو عن طريق البريد الإلكتروني، ولكن يُفضل عبر البريد الإلكتروني، وهذا تصرف إحترافي، إذا نسيت طلب بطاقة العمل التي يوجد بها عنوان البريد الإلكتروني، يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بالمكتب وطلب معلومات الاتصال.
يجب أن تذكر في رسالة الشكر:
- أنك ممتن للوقت الذي تم قضاءه في مقابلتك
- ما هي المهارات التي يمكنك جلبها إلى الشركة
- أنك تتطلع إلى سماع خبر منهم قريباً
وفيما يلي مثال على رسالة شكر:
Dear [interviewer name],
Thank you so much for meeting with me today. It was such a pleasure to learn more about the team and position. I am very excited about the opportunity to join [company name] and help [bring in new clients/serve your customers/anything else you would be doing] with your team.
I look forward to hearing from you about the next steps in the hiring process. Please do not hesitate to contact me if I can provide additional information.
Best regards,
[your name]
اطلب منهم رداً
إذا لم تحصل على الوظيفة، أرسل إلى الـ HR أو الشخص الذي أجري معك المقابلة، ملاحظة شكر له/لها على إجراء المقابلة معك، واسألهم عما إذا كانوا سيعطونك ملاحظات حول سبب عدم حصولك على الوظيفة، أخبرهم أنك تخطط لإجراء مقابلات للحصول على المزيد من الوظائف وترغب في التحسين، لن يجيبك الجميع، هذا طبيعي ولا مشكلة في ذلك، ولكن قد يكون لدى جزء منهم بعض التعليقات التي ستساعدك على النجاح في المرة القادمة، نتمني التوفيق للجميع.
مقالات مقترحة لك عن العمل في امريكا:
- 7 نصائح للتقديم علي الوظائف في أمريكا من خلال بوابة الوظائف
- كيف تبحث عن وظيفة في أمريكا.. دليلك الشامل
- كيف تستعد للعمل في أمريكا.. خطواتك الأولي
- أفضل 25 وظيفة في أمريكا لا تتطلب شهادة جامعية
- 20 وظيفة في أمريكا براتب 80 ألف دولار أو أكثر
- اشهر اسئلة مقابلة العمل في امريكا وكيف تجيب عليهم
- كتابة سيرة ذاتية CV بشكل أمريكي
إلي هنا يكون قد إنتهي هذا الموضوع، يمكنك مشاهدة المزيد من المقالات عن العمل في امريكا علي موقعنا من خلال قسم "العمل في أمريكا"، إذا كانت لديك أي أسئلة او إستفسارات لا تتردد في كتابتها في تعليق بالأسفل وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
إرسال تعليق